Was kostet eine Google Ads Betreuung? Preise, Kriterien und Warnsignale

Du möchtest deine Google Ads Kampagnen abgeben und dich wieder auf dein Geschäft konzentrieren. Nur: Wie findest du unter den vielen Anbietern eine Agentur, die wirklich für dich arbeitet? Und was darf eine gute Google Ads Betreuung eigentlich kosten?

Genau diese Fragen hören wir in fast jedem Erstgespräch. Und wir hören auch, was vorher schief lief: Verträge für 200 Euro im Monat, bei denen sich am Konto kaum etwas bewegt hat. Gesperrte Kontozugänge nach der Kündigung. Anfragen, aus denen am Ende null Aufträge wurden.

In diesem Beitrag bekommst du eine Checkliste für die Auswahl: woran du eine gute Agentur erkennst, welche Warnsignale du ernst nehmen solltest, welche Fragen du im Erstgespräch stellst, warum die Agentur dein Geschäftsmodell verstehen muss und was eine seriöse Betreuung kostet. Wie wir selbst arbeiten, zeigen wir dir auf unserer Seite zur Google Ads Betreuung.

Was eine Google Ads Betreuung leistet

Hinter dem Begriff steckt die professionelle Einrichtung, Steuerung und Optimierung deiner Google Ads Kampagnen durch eine Agentur oder einen erfahrenen Freelancer. Dazu gehören Strategie, Keywords, Anzeigentexte, Gebotsstrategien, Tracking und die regelmäßige Auswertung.

Damit ein Konto richtig gut aufgesetzt ist und gut läuft, fallen eher 10 bis 20 Arbeitsstunden im Monat an. Merk dir diese Zahl. Sie hilft dir später, Angebote einzuordnen.

Grundsätzlich hast du zwei Möglichkeiten: Du eignest dir das Fachwissen selbst an und schaltest deine Anzeigen intern. Oder du beauftragst einen Dienstleister und achtest dabei auf die folgenden Punkte.

Woran du eine gute Google Ads Agentur erkennst

Die beste Agentur ist selten die größte oder teuerste. Es ist die, die deine Ziele versteht, dir transparent erklärt, was sie tut, und deren Kampagnen am Ende zu mehr Anfragen und Aufträgen führen. Diese Kriterien helfen dir bei der Einschätzung.

Spezialisierung statt Bauchladen

Eine Agentur, die Webdesign, Social Media, SEO, Print und Google Ads gleichzeitig anbietet, hält viele Bälle in der Luft. Google Ads ist komplex und ändert sich laufend. Du brauchst jemanden, der sich genau auf diesen Bereich konzentriert. Wir haben uns deshalb auf Google Ads, Meta Ads und sauberes Tracking spezialisiert.

Zertifizierte Experten im Team

Zertifikate von Google zeigen, dass die Mitarbeiter aktuelles Wissen über die Plattform haben und sich regelmäßig weiterbilden. Frag im Gespräch direkt nach den Qualifikationen des Teams. Ich selbst bin seit 2015 zertifizierter Google Ads Trainer und habe über 100 Trainings in der Google Zukunftswerkstatt gegeben.

Die Agentur versteht dein Geschäftsmodell

An diesem Punkt scheitern die meisten Zusammenarbeiten. Versteht deine Agentur dein Unternehmen und deine Zielgruppe nur oberflächlich, laufen deine Anzeigen ins Leere. Eine gute Agentur arbeitet wie ein Schneider, der erst Maß nimmt und dann den Anzug näht.

Konkret heißt das: Die Agentur muss wissen, was du anbietest, wer deine Kunden sind, wie sie auf deine Website kommen und welche Botschaften für sie zählen. Erst dann kann sie eine Strategie entwickeln, treffende Texte schreiben, die passenden Keywords wählen und die richtigen Conversions messen.

Ein Beispiel: Jemand interessiert sich für einen neuen Laptop und ist noch in der Recherche. Er vergleicht Marken, technische Daten und Bewertungen. Eine passende Anzeige bietet ihm jetzt einen Ratgeber oder einen Modellvergleich. Ein anderer Interessent hat sich schon für ein Modell entschieden. Für ihn passt ein Angebot wie „Jetzt 10 % Rabatt sichern“ oder „Gratis Versand und Laptop-Tasche inklusive“. Beide brauchen unterschiedliche Botschaften. Das funktioniert nur, wenn die Agentur dein Angebot und die Phasen deiner Kunden kennt.

Im B2B-Bereich kommt hinzu, dass der eigentliche Abschluss meist offline passiert: am Telefon, per Mail oder im Termin. Diese Offline-Conversions muss die Agentur erfassen und an Google zurückspielen. Sonst optimiert Google auf Anfragen, aus denen selten Aufträge werden.

Wir haben Kunden von einem Bestrahlungszentrum für Krebstherapie über klassische Onlineshops bis zur B2B-Leadgenerierung betreut. Manche waren erstaunt, wie tief unsere Fragen gehen. Genau diese Fragen sind aber die Basis für Anzeigen, die Umsatz bringen.

Gleiche Ziele wie du

Verdient die Agentur einen prozentualen Anteil an deinem Werbebudget? Dann hat sie ein Interesse daran, dass du mehr ausgibst, und weniger daran, dass jeder Euro gut arbeitet. Besser: Ihr definiert gemeinsam, welche Conversions zählen und welcher Preis je Anfrage oder welcher ROAS erreicht werden soll. Die Vergütung ist dann ein Festpreis oder eine variable Vergütung, die an diese Ziele gekoppelt ist. So halten wir das auch. Dein Werbebudget geht bei uns 1:1 an Google.

Voller Zugriff auf dein Konto

Es ist dein Konto. Punkt. Du brauchst jederzeit den vollen Administrationszugriff, und wenn die Zusammenarbeit endet, behältst du das Konto samt allen Daten. Klauseln oder Abschlagszahlungen für den Zugriff sind ein klares Warnsignal.

Es gibt immer noch Agenturen, die im Nebel arbeiten: Sie legen ein Konto an, schalten Kampagnen, und du siehst nur eine Rechnung. Bei uns hat jeder Kunde von Anfang an vollen Zugriff auf sein Konto und führt es nach einer Kündigung selbstverständlich weiter.

Ein fester Ansprechpartner

Wechselnde Ansprechpartner bedeuten, dass du deine Situation immer wieder neu erklärst. Frag nach, wer dein Konto betreut und ob diese Person auch dein Ansprechpartner ist. Eine Rückfallebene für Krankheit oder Urlaub ist sinnvoll. Ein ständig wechselndes Team ist das Gegenteil.

Tipp: Wirf einen Blick in den Änderungsverlauf deines Kontos. Dort siehst du alle Logins, Nutzer und Änderungen mit Zeitpunkt. So erkennst du, wie aktiv an deinem Konto gearbeitet wird und wer sich alles anmeldet. Unsere Kunden waren bei früheren Agenturen oft überrascht, wie viele fremde Namen dort auftauchen.

Wer wirklich an deinem Konto arbeitet

Frag genau nach, wer dein Konto im Alltag betreut. In Agenturen mit hohem Durchlauf arbeiten oft Junioren und Quereinsteiger an den Konten, und die Ansprechpartner wechseln alle paar Monate. Für die Agentur ist das ein günstiger Weg, neue Leute einzuarbeiten. Für dich bedeutet es, dass dein Budget das Lehrgeld zahlt. Achte darauf, dass erfahrene Spezialisten an deinem Konto arbeiten und dass genau diese Personen auch mit dir sprechen.

Ähnlich ist es bei Anrufen „von Google“. Google beauftragt externe Dienstleister, die eine riesige Zahl an Werbekonten betreuen. Wer dich anruft, sitzt also selten bei Google selbst. Diese Betreuer wechseln häufig. Nach unserer Erfahrung werden sie vor allem daran gemessen, wie viele Empfehlungen im Konto angewendet und wie viele neue Kampagnen aufgesetzt werden, aktuell besonders oft Demand Gen. Ob daraus mehr Aufträge für dich entstehen, spielt für diese Kennzahlen eine untergeordnete Rolle. Hör dir die Vorschläge gern an und prüfe sie dann in Ruhe. Wie du das schnell erledigst, liest du im Beitrag zum Optimierungsfaktor in Google Ads.

Transparente Berichte und regelmäßige Gespräche

Du investierst Geld und möchtest wissen, was damit passiert. Eine gute Agentur erklärt dir, welche Maßnahmen sie umsetzt und warum. Im Idealfall gibt es regelmäßige Gespräche: Du teilst Neuigkeiten aus deinem Unternehmen, die Agentur verknüpft sie mit ihrem Fachwissen.

Faire Vertragslaufzeiten

Manche Agenturen setzen Mindestlaufzeiten von bis zu 24 Monaten an. Das ist bei Google Ads unnötig und passt, wenn überhaupt, zur Suchmaschinenoptimierung. Eine erste Laufzeit von drei Monaten für erste Ergebnisse und eine Kündigungsfrist von ein bis drei Monaten reichen völlig aus. So regeln wir das auch, denn es ist für beide Seiten fair.

Was andere Kunden sagen

Recherchiere Bewertungen und Erfahrungsberichte. Schau, wie die Agentur auf Kritik reagiert. Fallstudien und Kundeninterviews zeigen dir die Arbeitsweise. Unsere Referenzen und Kundengeschichten findest du hier.

Was darf eine gute Google Ads Betreuung kosten?

Die Preise am Markt reichen von 200 Euro bis 10.000 Euro und mehr im Monat. Größere Agenturen mit mehreren Kanälen, Ländern und eigenem Reporting liegen schnell im oberen Bereich. Diese Spanne verwirrt viele. Deshalb hier eine Einordnung.

Warum 200 Euro im Monat zu wenig sind

Uns wird immer wieder von Agenturverträgen für 200 Euro monatlich berichtet, oder von ein bis zwei abgerechneten Arbeitsstunden im Monat. Für diesen Preis darfst du wenig erwarten. Rechne einmal nach: Eine Agentur mit solchen Preisen plant mit rund 30 Kundenprojekten je Mitarbeiter. 30 Projekte mal 200 Euro sind 6.000 Euro im Monat, vor Lohnnebenkosten und allen anderen Kosten. Bei manchen Anbietern betreut ein Mitarbeiter sogar 100 Kunden oder mehr.

Das bedeutet für dich: Du bist einer von sehr vielen. Für eine Einarbeitung in dein Geschäftsmodell bleibt schlicht zu wenig Zeit. Erinnere dich an die 10 bis 20 Stunden, die ein gut geführtes Konto im Monat braucht.

Was eine seriöse Betreuung kostet

Bei uns richtet sich der Preis nach Werbebudget, Kanälen und Aufwand — die Zahl bekommst du im ersten Gespräch. Unsere Modelle im Überblick:

• Mentoring: Du setzt um, wir leiten an
• Performance: Wir übernehmen Google Ads und Meta Ads, du entscheidest mit
• VIP: Für große Budgets, wöchentliche Termine, Strategie mit der Geschäftsführung

Dazu kommen einmalige Leistungen: Die Einrichtung eines Kontos, kompakt oder komplex, und ein Monitoring, bei dem wir dein Konto im Blick behalten und dich rechtzeitig warnen. Alle Modelle und was sie beinhalten findest du auf unserer Preisseite.

Was den Preis beeinflusst:

• die Anzahl deiner Google Ads Konten und der Umfang deiner Kampagnen
• ob Tracking und Analytics schon eingerichtet sind
• ob schon Kampagnen laufen oder alles neu aufgebaut wird
• ob du Teile selbst übernimmst oder alles abgibst
• deine Erwartungen und dein Ziel

Freelancer oder Agentur?

Ein Freelancer bietet seine Leistung meist günstiger an als eine Agentur mit Team. Die Frage ist, ob die Person noch am Anfang steht oder schon viel Erfahrung hat. Von außen ist das schwer zu beurteilen. Es ist wie bei einer Autowerkstatt: Wer sich mit Autos kaum auskennt, sieht auch schwer, ob die Reparatur nötig war und ob der Aufwand gerechtfertigt ist.

Möchtest du flexibel bleiben und hast ein kleines Budget, kann ein Freelancer passen. Möchtest du eine umfassende Betreuung mit Tracking, Analytics, Strategie und Landingpage-Optimierung, ist eine spezialisierte Agentur meist die bessere Wahl.

Der Preis allein sagt wenig

Auch wer mehrere tausend Euro im Monat zahlt, kann schlechte Arbeit bekommen. Bewerte deshalb vor allem, ob deine Ziele verstanden werden und ob die Kampagnen darauf einzahlen. Und vergleiche, ob die Betreuung individuell erfolgt oder nach Schema F.

Warnsignale: Hier solltest du hellhörig werden

• Ein sehr niedriger Monatspreis. Was wenig kostet, bekommt wenig Aufmerksamkeit.
• Versprechen wie „In drei Wochen auf Position 1″. Der Google-Algorithmus ist komplex und ändert sich ständig. Eine bestimmte Position lässt sich deshalb seriös unmöglich garantieren. Wir konzentrieren uns auf realistische Strategien, die langfristig tragen.
• Zugriff auf dein Konto nur gegen Aufpreis oder gar verweigert.
• Vergütung als Prozentsatz vom Werbebudget.
• Mindestlaufzeiten von bis zu 24 Monaten.
• Viele unbekannte Namen im Änderungsverlauf deines Kontos.

Drei Geschichten aus der Praxis

Diese Fälle haben uns Kunden erzählt, bevor sie zu uns kamen.

IT-Container für Dixi-Klos. Ein Kunde ließ über eine Agentur auf das Keyword „IT Container“ werben. Die Agentur wählte die Option „weitgehend passend“ und meldete Google null Erfolgsdaten in Form von Conversions zurück. Google steuerte die Anzeigen also nach bestem Wissen und spielte sie überwiegend bei Suchanfragen zu „Baucontainer“, „WC Container“ und „Dixi“ aus. Anfragen: null. Kosten: 5.000 Euro im Monat.

Eine Stunde am Tag, jeden Tag. Eine Kundin hatte ihre Anzeigen an eine Freiberuflerin ausgelagert, die täglich eine Arbeitsstunde abrechnete. Beim Blick ins Konto war klar, warum: Überall war der manuelle CPC eingestellt, eine Gebotsstrategie, die seit Jahren überholt ist. Google passt Gebote heute in Echtzeit an, schneller als jeder Mensch. Die Wahl der Strategie sorgte vor allem dafür, dass die tägliche Stunde abrechenbar blieb. Nach der Umstellung auf Ziel-ROAS freute sich die Kundin schon nach drei Tagen über den dreifachen Umsatz bei gleichem Budget.

Viele Anrufe, null Aufträge. Ein Kunde investierte mit einer Agentur zwischen 1.000 und 5.000 Euro im Monat und bekam unzählige Telefonanfragen. Zahlende Kunden daraus: null. Die Agentur hatte Google zu den Anrufen kaum Informationen zurückgemeldet: ob ein Kauf zustande kam, wer die Interessenten waren. So entstanden zwar Anfragen, aber unqualifizierte. Der Dienstleister konnte die Kritik schwer nachvollziehen. Die Kosten je Anfrage sahen ja gut aus.

Alle drei Fälle haben denselben Kern: Die Agentur kannte das Geschäftsmodell zu wenig und hat Google die falschen oder zu wenig Daten gegeben.

Diese Fragen stellst du im Erstgespräch

Nutze diese Liste als Checkliste, bevor du unterschreibst:

1. Auf welche Leistungen seid ihr spezialisiert?
2. Wer betreut mein Konto konkret, wie viel Erfahrung hat diese Person, und ist sie mein Ansprechpartner?
3. Welche Zertifizierungen hat das Team?
4. Wie arbeitet ihr euch in mein Geschäftsmodell und meine Zielgruppe ein?
5. Habe ich jederzeit vollen Zugriff auf mein Konto, auch nach Vertragsende?
6. Wie setzt sich eure Vergütung zusammen? Hängt sie vom Werbebudget ab?
7. Welche Conversions messen wir, und wie kommen Offline-Abschlüsse zu Google zurück?
8. Wie und wie oft berichtet ihr mir?
9. Welche Laufzeit und Kündigungsfrist gilt?
10. Wo finde ich Bewertungen und Fallstudien eurer Kunden?

Häufige Fragen

Wie lange sollte ich einer Agentur Zeit geben? Gib ihr mindestens drei bis sechs Monate. Feinabstimmung und Optimierung brauchen Daten, und Daten brauchen Zeit.

Lokal oder überregional? Wenn dir persönliche Treffen wichtig sind, passt eine Agentur in deiner Nähe. Ansonsten ist der Standort egal. Die Abstimmung läuft online genauso gut.

Wie messe ich die Leistung? An Kennzahlen wie Klickrate, Conversion-Rate, ROAS oder Kosten je Anfrage. Und an dem, was du selbst siehst: Newsletter-Eintragungen, Erstgespräche, Verkäufe.

Was, wenn ich unzufrieden bin? Solange du auf lange Vertragslaufzeiten verzichtest, kannst du die Zusammenarbeit zeitnah beenden.

Muss ich mich selbst mit Google Ads auskennen? Ein Expertenstatus ist unnötig. Ein Grundverständnis reicht aber, um zu beurteilen, ob die Aussagen deiner Agentur plausibel sind und ob dein Budget gut arbeitet. Viele unserer Kunden konnten die Arbeit und die Kosten früherer Agenturen schwer nachvollziehen. Deshalb erklären wir jeden Schritt so, dass du ihn verstehst. Wie das konkret aussieht, zeigt dir unsere Seite zum Ablauf der Zusammenarbeit.

Kurz zusammengefasst

• Eine gute Google Ads Betreuung beginnt am Markt bei etwa 1.500 Euro netto im Monat. Größere Agenturen nehmen auch 10.000 Euro und mehr. Angebote für 200 Euro bedeuten: Du bist einer von vielen.
• Achte auf Spezialisierung, zertifizierte Mitarbeiter, einen festen Ansprechpartner und vollen Zugriff auf dein Konto.
• Die Agentur muss dein Geschäftsmodell und deine Zielgruppe verstehen. Sonst laufen die Anzeigen ins Leere.
• Warnsignale: Prozent vom Werbebudget, Positionsgarantien, Knebelverträge, verweigerter Kontozugriff.
• Nutze die Fragenliste im Erstgespräch und prüfe den Änderungsverlauf deines Kontos.

Du möchtest wissen, wie eine Betreuung bei uns aussieht? Auf der Seite Google Ads Betreuung zeigen wir dir, wie wir dein Konto führen: mit festem Ansprechpartner, vollem Kontozugriff und Zielen, die wir gemeinsam festlegen. Wenn du zuerst prüfen lassen möchtest, wie dein aktuelles Konto dasteht, ist ein Google Ads Audit der richtige Einstieg. Ob unser Angebot zu deiner Situation passt, sagen wir dir offen im Erstgespräch.